제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 상담 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 사업자명, 대표자명, 휴대폰번호, 지역(주소), 업종 | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 선택 | 희망 자금 규모 | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 자동 | 접속 IP, 방문 경로(UTM), 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
최종 수정일: 2026년 4월 7일
개인정보처리방침
주식회사 비티씨(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 정책자금 컨설팅 상담 안내 및 전화 연락
- 서비스 제공 및 맞춤 정보 발송
- 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
- 마케팅·광고 성과 분석 (광고 유입 경로 파악 등)
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 상담 이력: 상담 완료 후 3년
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 제휴 컨설턴트 및 전문 대행 기관 | 정책자금 상담 및 서비스 제공 | 사업자명, 대표자명, 연락처, 지역, 업종 | 목적 달성 시까지 (최대 3년) |
※ 이용자는 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 거부 시 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 개인정보의 파기
- 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 출력물·서면: 분쇄기를 이용해 파기합니다.
제6조 쿠키(Cookie) 사용 안내
📌 쿠키란?
쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 소규모 데이터 파일입니다. 회사는 이를 통해 서비스 이용 현황을 분석하고 품질을 개선합니다.
수집 목적 및 항목
| 도구 | 쿠키명(예시) | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _gid, _gat | 방문 통계 분석, 광고 성과 측정 | 최대 2년 |
쿠키 수집 거부 방법
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 사용 권한
- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 차단
Google Analytics 데이터 수집 거부: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능 설치
제7조 기술적·관리적 보호 대책
- 암호화 저장: 개인정보는 암호화하여 안전하게 보관합니다.
- 접근 통제: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 정기적으로 교육합니다.
- 해킹 대비: 침입차단 시스템 운영 및 보안 취약점 점검을 실시합니다.
- 백신 프로그램: 최신 버전 유지 및 정기적 점검을 수행합니다.
제8조 이용자의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 정정 또는 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 동의 철회 요청
위 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 처리하겠습니다.
제9조 개인정보 보호책임자
| 회사명 | 주식회사 비티씨 |
| 대표전화 | 010-4148-0242 |
| 주소 | 경기도 부천시 원미구 옥산로7, 상가 a동 116호 |
| 사업자번호 | 452-81-03847 |
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본 개인정보처리방침은 2026년 4월 7일부터 적용됩니다.
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